Certificat PEB urgent : en combien de temps peut-on l'avoir ?
Mis à jour octobre 2026
En bref
Le délai dépend de deux étapes : trouver une date de visite, puis établir le certificat après la visite. Chez nous, vous proposez 2 à 4 demi-journées dans les 3 semaines. Un certificateur agréé pour votre Région en choisit une dès qu'il est disponible. Vous recevez le certificat après la visite, une fois les données saisies, vérifiées et enregistrées.
Les 3 étapes pour obtenir le certificat, et comment aller plus vite
| Ce qui se passe | Ce qui accélère | |
|---|---|---|
| 1. Le rendez-vous | Un certificateur agréé dans la Région du bien fixe la visite | Proposer plusieurs demi-journées, dont des matinées en semaine |
| 2. La visite | Relevés, mesures et photos de tout le logement | Avoir les clés de toutes les pièces, cave et grenier compris |
| 3. Le calcul | Saisie dans le logiciel officiel, calcul, puis enregistrement | Remettre tous les justificatifs avant ou pendant la visite |
La visite elle-même dure de 30 minutes pour un petit appartement à 2 heures pour une grande maison. Le reste du délai se passe avant et après la visite.
Les documents à préparer avant la visite pour éviter d'attendre
Un certificateur peut établir le certificat dès la fin de la visite s'il a tous les documents. S'il attend une facture d'isolation ou la fiche technique de la chaudière, le dossier reste ouvert jusqu'à ce que vous la trouviez.
Rassemblez donc avant le rendez-vous :
- les factures et fiches techniques de l'isolation, des châssis et du chauffage
- les attestations d'entretien de la chaudière
- les plans du bâtiment si vous les avez
- pour un appartement, les coordonnées du syndic et, en Wallonie, le rapport partiel de l'installation commune s'il existe
Si la copropriété wallonne n'a pas de rapport partiel, il faut le faire établir en même temps. Prévenez-nous à la réservation pour que nous puissions l'organiser.
Quand vous recevez le certificat après la visite
Le certificateur saisit ses relevés dans le logiciel de la Région, vérifie le résultat et enregistre le certificat. Vous le recevez ensuite par email, avec la facture.
À Bruxelles, Bruxelles Environnement indique que le certificat apparaît dans le registre public dans les 24 heures qui suivent sa remise officielle. Vous pouvez donc vérifier vous-même sur peb-epb.brussels qu'il est bien enregistré. En Wallonie, le registre registrepeb.be s'ouvre avec le numéro du certificat.
Que faire si le certificat n'arrive pas après la visite
Si votre certificat tarde, par exemple 45 jours après la visite, procédez dans cet ordre.
- Écrivez au certificateur. Demandez-lui s'il lui manque un document et à quelle date il compte enregistrer le certificat.
- Vérifiez le registre. À Bruxelles, cherchez par l'adresse sur peb-epb.brussels.
- Sans réponse, contactez l'administration. À Bruxelles : info-certibru@environnement.brussels. En Wallonie : le formulaire de questions sur la certification du SPW Énergie.
Sur Certificats PEB, vous avez un seul interlocuteur. Si le certificateur tarde, écrivez-nous et nous le relançons.
Attendre le certificat avant de publier l'annonce
Dans les deux Régions, le certificat doit exister avant la mise sur le marché, et sa classe doit figurer dans l'annonce. En Wallonie, l'acheteur doit aussi le recevoir avant de signer le compromis.
Si la date de mise en vente est fixée, réservez la visite au moins 2 à 3 semaines avant. Cette marge vous laisse choisir un créneau qui vous convient.
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Questions fréquentes
Peut-on obtenir un certificat PEB le jour même ?
Nous ne le promettons pas. Proposez des demi-journées proches dans la réservation. Un certificateur agréé choisit l'une d'elles dès qu'il est disponible. Le certificat arrive ensuite, une fois les données saisies et enregistrées.
Combien de temps après la visite reçoit-on le certificat PEB ?
Le temps que le certificateur saisisse les données, vérifie le résultat et enregistre le certificat. S'il manque un justificatif, le certificat attend ce document. Remettez tout pendant la visite pour éviter ce délai.
Mon certificat n'est toujours pas arrivé : à qui m'adresser ?
D'abord au certificateur. Sans réponse, à l'administration de votre Région : info-certibru@environnement.brussels à Bruxelles, le SPW Énergie en Wallonie. Si vous avez réservé chez nous, écrivez-nous : nous relançons le certificateur.
Une réservation urgente coûte-t-elle plus cher ?
Le prix de base dépend du type de bien et de la surface. Si vous êtes pressé, deux options existent quand un certificateur de votre zone peut les tenir : Prioritaire et Express. Leur supplément est indiqué sur la page Tarifs et avant la réservation. Si le délai promis n'est pas tenu, le supplément vous est remboursé.