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Comment vous recevez les demandes de visite

Le client réserve sur le site. Il décrit son bien, voit le prix et propose 2 à 4 demi-journées. Vous recevez la demande sur votre téléphone et par email si le bien se trouve dans une Région où vous êtes agréé et dans votre rayon, mesuré en km depuis votre commune de départ. Vous voyez la commune, le type de bien, sa surface et ce que vous touchez.

Le premier certificateur qui retient un créneau obtient la mission. Le client reçoit aussitôt la confirmation, avec votre nom et votre numéro d'agrément.

Si aucun créneau ne vous convient, vous le signalez en un clic. La mission reste alors ouverte aux autres certificateurs. Une fois la mission prise, vous retrouvez les réponses du client et les documents qu'il a déjà envoyés. Il reste trois gestes : la visite, le relevé, puis le dépôt du certificat officiel.

Ce que vous touchez par certificat

Quand vous déposez le certificat, le client reçoit sa facture et la paie en ligne, par Bancontact ou par carte. Il reçoit son certificat dès qu'il a payé. Le paiement arrive sur votre compte Stripe, à votre nom : il vous reste 75 % du prix, moins les frais de Stripe, versés sous quelques jours. La plateforme prélève 25 %, qui couvrent la réservation et le suivi.

Vous n'avez aucune facture à faire ni aucun paiement à relancer. La facture au client est émise en votre nom, sous un mandat de facturation que vous acceptez une fois à l'inscription. Vous la voyez avant chaque envoi.

Pour un appartement à 289 €, il vous reste 216,75 € avant frais Stripe. Pour une maison à 429 €, 321,75 €. Vous ne payez ni abonnement ni frais fixes. Vous ne prenez que les missions qui vous conviennent.

Ces prix tiennent compte du temps passé à documenter le certificat : chaque preuve est relevée puis saisie dans le logiciel. Ce temps vous est payé.

Ce que nous attendons de vous

• Un agrément valable pour la Wallonie, pour Bruxelles ou pour les deux. Nous le vérifions sur la liste officielle.
• Un compte Stripe à votre nom, ouvert en quelques minutes à l'inscription, pour recevoir vos versements.
• Une réponse à chaque mission reçue dans les 24 heures ouvrées, pour l'accepter ou la refuser.
• Des certificats documentés : documents demandés avant la visite, relevés et photos sur place, et aucune valeur par défaut quand une preuve existe.
• Le certificat enregistré et déposé sous 3 jours ouvrés après la visite.
• Le respect du prix affiché, sans supplément négocié avec le client.

Où vous recevez des missions

Vous choisissez votre commune de départ et un rayon de 10 à 75 km. Vous ne recevez que les missions situées dans ce rayon, dans les Régions où vous êtes agréé. Nous cherchons des certificateurs dans toute la Wallonie et dans les 19 communes bruxelloises.